Wij vinden het belangrijk dat ouders tevreden zijn over onze opvang. Heb je een vraag, opmerking of ben je ergens niet tevreden over? Dan adviseren wij je om dit eerst te bespreken met de betrokken pedagogisch professional of de locatiemanager. Vaak komen we er samen uit.

Leidt dit niet tot een oplossing, of wil je direct een formele klacht indienen? Dan kun je gebruikmaken van onderstaand klachtenformulier. Na verzending ontvang je automatisch een ontvangstbevestiging per e-mail. Wij behandelen iedere klacht zorgvuldig en conform onze klachtenregeling.